جزئیات و روشهای ارسال سفارش
زمان پردازش سفارش به دو عامل بستگی دارد:
- وضعیت موجودی کالایی که انتخاب میکنید.
- روشی که برای ارسال سفارش انتخاب میکنید.
زمان پردازش سفارش براساس وضعیت موجودی کالای انتخابی
>> اگر زیر نام همه اقلام انتخابی شما در سبد خرید، نوشته شده باشد “آماده ارسال”، یعنی تعداد درخواستی شما در انبار ما موجود است و امکان پردازش فوری را دارد.
>> اگر زیر نام کالا(هایی) در سبد خرید، نوشته شده باشد “تعداد … از این کالا، نیاز به حداکثر ۲ روزِکاری برای تامین دارد!”: یعنی به تعداد مذکور از کالا در انبار ما موجود نیست و نیاز به حداکثر 2 روزکاری برای تامین کسری کالا خواهد داشت و پس از آن پردازش خواهد شد.

زمان پردازش سفارش براساس روش ارسال
اگر کالای درخواستی در انبار ما موجود باشد(مطابق آنچه که در بالا توضیح دادیم)، سفارش برای بستهبندی به انبار رفته و پس از تکمیل بستهبندی ارسال میگردد.
- >> پیک: از ساعت 10 الی 15، پس از هماهنگی با مشتری، برای ایشان ارسال میگردد.
- >> تیپاکس/چاپار: ساعت 11 صبح تحویل مامور تیپاکس و چاپار خواهد شد.
- >> پست: ساعت 8 صبح تحویل اداره پست خواهند شد. سفارشهایی امکان ارسال پستی دارند که:
- حداکثر وزن آنها 5 کیلوگرم باشد.
- حداکثر طول 50 سانت باشد.
- لوله فلکسی، تابلوهای ABS امکان ارسال پستی ندارند.
- حجم بسته بندی کوچکتر از 40*40*40 سانتیمتر باشد
- >> باربری و باربری ترمینال: ساعت 4 عصر برای باربری و باربری ترمینال ارسال میگردد.
- این روش برای سفارشهای کمتر از 500/000 تومان فعال نخواهد شد.
- امکان ارسال کالا با طول بیش از 60 سانت از طریق باربری ترمینال وجود ندارد.

سفارش از چه روشهایی ارسال میگردد؟
بسته به شهر مقصد، وزن و ابعاد سفارش شما، به صورت خودکار روشهای ارسال مجاز در مرحله آخر ثبت سفارش، به شما نمایش داده خواهد شد که میتوانید یکی از آنها را انتخاب کنید:
>> استان تهران: پیک (اتوپیک تپسی و اسنپ وانت)، تیپاکس، چاپار و پست پیشتاز
>> استان البرز: پست پیشتاز، پیک (اتوپیک تپسی و اسنپ وانت) و دریافت حضوری(امکان فروش حضوری نداریم)
>> دیگر استانها: پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار، باربری ترمینال و باربری
توجه: در ارسال از طریق باربری ترمینال، از مبدا ترمینال شهید کلانتری کرج انجام خواهد شد. هزینه شهری در سایت پرداخت میشود و هزینه خود باربری در مقصد بصورت پسکرایه توسط شما پرداخت خواهد شد.
توجه: در ارسال از طریق باربری، سفارش در کرج تحویل باربری آرتاتور میشود. هزینه شهری بابت ارسال سفارش از انبار کوشانیک به انبار آرتاتور را در سایت پرداخت میکنید. این باربری با توجه به شهر مقصد، بهترین گزینه را از میان باربریهای موجود انتخاب و بار را به انبار آن باربری در تهران منتقل میکند و بابت این انتقال، یک هزینه شهری در بارنامه قید میشود که به همراه هزینه خود بار در مقصد بصورت پسکرایه اخذ خواهد شد.

کدام روش ارسال برای شما مناسب است؟
با درنظر گرفتن موارد زیر، میتوانید بهترین روش دریافت سفارش را انتخاب کنبد:
بسته به وزن و ابعاد سفارش شما، به صورت خودکار روشهای ارسال مجاز در مرحله آخر ثبت سفارش، به شما نمایش داده خواهد شد. لذا نیازی نیست که نگران امکان ارسال یا عدم ارسال توسط روش انتخاب باشید. سفارش شما دقیقا منطبق بر همان روشی که انتخاب کردید برای شما ارسال خواهد شد.
- اگر محدودیت زمانی دارید و قصد سریع دریافت اقلام را دارید، سریعترین روش برای مشتریان تهران و کرج “پیک” و دیگر شهرها “باربری ترمینال” است. در پیک ارسال توسط تپسی/اسنپ انجام میگیرد و هزینه در مقصد اخذ خواهد شد. در باربری ترمینال هزینه ارسال شامل یک هزینه شهری(ارسال از انبار کوشانیک تا انبار ترمینال شهید کلانتری کرج) است که در زمان ثبت سفارش پرداخت میکنید و مابقی در مقصد از شما اخذ خواهد شد و این هزینه معمولا بر اساس تعداد و وزن کارتنهای سفارش محاسبه میگردد.
- پست ارزانترین روش است ولی یک بازه زمانی 3 تا 7 روز برای دریافت سفارش خود باید در نظر بگیرید. هزینه پست در زمان ثبت سفارش از شما اخذ خواهد شد و هیچ هزینهای در زمان دریافت سفارش پرداخت نمیکنید.
- تیپاکس و چاپار تقریبا هزینه برابر و زمان ارسال برابر دارند. بسته به شهر محل سکونت خود، با هر کدام که راحتتر هستید میتوانید اقدام به ثبت سفارش کنید. هزینه ارسال این دو روش در مقصد از شما اخذ خواهد شد و معیار این شرکتها در محاسبه هزینه ارسال عبارت است از: ابعاد و وزن سفارش، تعداد کارتنهای سفارش و شهر مقصد
- باربری منطقیترین هزینه-زمان ارسال برای سفارشات حجیم را داراست. مثلا برای اقلام حجیم مثل داکت و تابلو یا سفارشات چند کارتنه، هزینه کمتری نسبت به روشهای دیگر برای شما خواهد شد. هزینه ارسال شامل یک هزینه شهری(ارسال از انبار کوشانیک تا انبار باربری در کرج) است که در زمان ثبت سفارش پرداخت میکنید و مابقی هزینه شامل یک هزینه شهری دیگر(ارسال از انبار کرج به تهران) و یک هزینه ارسال از تهران به شهر مقصد خواهد بود که در مقصد از شما اخذ خواهد شد و این هزینه معمولا بر اساس تعداد کارتنهای سفارش محاسبه میگردد.
توجه: تمامی مراحل آمادهسازی و کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد.