روش‌های ارسال سفارش از فروشگاه اینترنتی کوشا الکترونیک البرز

زمان دریافت سفارش به دو عامل بستگی دارد:

وضعیت موجودی کالای انتخابی توسط شما
روش ارسال انتخابی توسط شما

در ادامه به شرح مختصر این دو مورد می‌پردازیم:

چه زمانی سفارش پردازش و ارسال می‌گردد؟

اگر زیر نام همه اقلام انتخابی شما در سبد خرید، نوشته شده باشد “آماده ارسال”:

در ارسال سفارش با پیک(مخصوص مشتریان تهران و کرج): سفارش در همان روز ارسال می‌گردد.
در ارسال سفارش با پست: سفارش در صبحِ اولین روزِکاریِ آتی ارسال خواهد شد. مثلا سفارش‌های ثبت شده در روز سه‌شنبه، صبح چهارشنبه ارسال می‌گردد، به شرط آنکه چهارشنبه تعطیل رسمی نباشد.
در ارسال سفارش با تیپاکس یا چاپار: اگر سفارش تا قبل از ساعت 10 صبح روزهای کاری ثبت شده باشد، در همان روز و بعد از ساعت 10 ممکن است با یک روز تاخیر ارسال گردد.
در ارسال سفارش با باربری یا باربری ترمینال: سفارش در همان روز ارسال می‌گردد.

توجه: با توجه به حجم سفارش شما و تعداد سفارش‌های جلوتر، ممکن است سفارش شما با یک روز تاخیر نسبت به جدول بالا ارسال گردد.

توجه: تمامی مراحل آماده‌سازی و کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد.

اگر زیر نام کالا(هایی) در سبد خرید، نوشته شده باشد “تعداد … از این کالا، نیاز به حداکثر ۲ روزِکاری برای تامین دارد!”:

یعنی کالا در انبار کوشانیک موجود نیست و نیاز به حداکثر 2 روزکاری برای تامین کسری کالا خواهد داشت، لذا به کلیه زمان‌های فوق حداکثر 48 ساعت‌ِکاری اضافه می‌گردد.

سفارش از چه روش‌هایی ارسال می‌گردد؟

بسته به وزن و ابعاد سفارش شما، به صورت خودکار روش‌های ارسال مجاز در مرحله آخر ثبت سفارش، به شما نمایش داده خواهد شد.

استان تهران:

پیک موتوری(اسنپ)/سواری(تپسی) و برای اقلام سنگین و حجیم توسط اسنپ وانت
تیپاکس
چاپار
پست پیشتاز

استان البرز:

مراجعه حضوری (با هماهنگی قبلی و تنها برای دریافت سفارش، امکان فروش حضوری نداریم)
پیک موتوری(اسنپ)/سواری(تپسی) و برای اقلام سنگین و حجیم توسط اسنپ وانت
پست پیشتاز

دیگر استان‌ها:

تیپاکس
چاپار
باربری ترمینال ( از مبدا ترمینال شهید کلانتری کرج): به‌صورت پس‌کرایه انجام خواهد شد. هزینه شهری در سایت پرداخت می‌شود و هزینه خود باربری در مقصد بصورت پس‌کرایه توسط شما پرداخت خواهد شد.
باربری: سفارش در کرج تحویل باربری آرتاتور می‌شود. شما در سایت هزینه شهری انتقال سفارش از انبار کوشانیک به انبار آرتاتور را پرداخت می‌کنید. این باربری با توجه به شهر مقصد، بهترین گزینه را از میان باربری‌های موجود انتخاب و بار را به انبار آن باربری در تهران منتقل می‌کند و بابت این انتقال، یک هزینه شهری در بارنامه قید می‌شود که به همراه هزینه خود بار در مقصد بصورت پس‌کرایه اخذ خواهد شد.

کدام روش ارسال برای شما مناسب است؟

با درنظر گرفتن موارد زیر، می‌توانید بهترین روش دریافت سفارش را انتخاب کنبد:

بسته به وزن و ابعاد سفارش شما، به صورت خودکار روش‌های ارسال مجاز در مرحله آخر ثبت سفارش، به شما نمایش داده خواهد شد. لذا نیازی نیست که نگران امکان ارسال یا عدم ارسال توسط روش انتخاب باشید. سفارش شما دقیقا منطبق بر همان روشی که انتخاب کردید برای شما ارسال خواهد شد.

اگر محدودیت زمانی دارید و قصد سریع دریافت اقلام را دارید، سریعترین روش برای مشتریان تهران و کرج “پیک” و دیگر شهرها “باربری ترمینال” است. در پیک ارسال توسط تپسی/اسنپ انجام می‌گیرد و هزینه در مقصد اخذ خواهد شد. در باربری ترمینال هزینه ارسال شامل یک هزینه شهری(ارسال از انبار کوشانیک تا انبار ترمینال شهید کلانتری کرج) است که در زمان ثبت سفارش پرداخت می‌کنید و مابقی در مقصد از شما اخذ خواهد شد و این هزینه معمولا بر اساس تعداد و وزن کارتن‌های سفارش محاسبه می‌گردد.
پست ارزان‌ترین روش است ولی یک بازه زمانی 3 تا 7 روز برای دریافت سفارش خود باید در نظر بگیرید. هزینه پست در زمان ثبت سفارش از شما اخذ خواهد شد و هیچ هزینه‌ای در زمان دریافت سفارش پرداخت نمی‌کنید.
تیپاکس و چاپار تقریبا هزینه برابر و زمان ارسال برابر دارند. بسته به شهر محل سکونت خود، با هر کدام که راحت‌تر هستید می‌توانید اقدام به ثبت سفارش کنید. هزینه ارسال این دو روش در مقصد از شما اخذ خواهد شد و معیار این شرکت‌ها در محاسبه هزینه ارسال عبارت است از: ابعاد و وزن سفارش، تعداد کارتن‌های سفارش و شهر مقصد
باربری منطقی‌ترین هزینه-زمان ارسال برای سفارشات حجیم را داراست. مثلا برای اقلام حجیم مثل داکت و تابلو یا سفارشات چند کارتنه، هزینه کمتری نسبت به روش‌های دیگر برای شما خواهد شد. هزینه ارسال شامل یک هزینه شهری(ارسال از انبار کوشانیک تا انبار باربری در کرج) است که در زمان ثبت سفارش پرداخت می‌کنید و مابقی هزینه شامل یک هزینه شهری دیگر(ارسال از انبار کرج به تهران) و یک هزینه ارسال از تهران به شهر مقصد خواهد بود که در مقصد از شما اخذ خواهد شد و این هزینه معمولا بر اساس تعداد کارتن‌های سفارش محاسبه می‌گردد.

محدودیت‌های ارسال

دریافت حضوری: این روش تنها برای مشتریانی که آدرس خود را “استان البرز، شهر کرج” انتخاب کرده باشند، فعال خواهد شد.
پیک: این روش تنها برای مشتریانی که آدرس خود را “استان تهران یا البرز” انتخاب کرده باشند، فعال خواهد شد.
پست: سفارش‌هایی امکان ارسال از طریق پست دارند که:
- حداکثر وزن آن‌ها 5 کیلوگرم باشد.
- حداکثر طول 50 سانت باشد.
- لوله فلکسی، تابلوهای ABS امکان ارسال پستی ندارند.
- حجم بسته بندی کوچکتر از 40*40*40 سانتی‌متر باشد.
تیپاکس و چاپار: این روش برای مشتریانی که آدرس خود را “استان البرز” انتخاب کرده باشند، فعال نخواهد شد.
باربری و باربری ترمینال:
- این روش برای سفارش‌های کمتر از 500/000 تومان فعال نخواهد شد.
- امکان ارسال داکت و درب داکت از طریق باربری ترمینال وجود ندارد.
- این روش برای مشتریانی که آدرس خود را “استان تهران یا البرز” انتخاب کرده باشند، فعال نخواهد شد.