راهنمای خرید از وبسایت کوشانیک
1- محصول موردنظر خود را از طریق یکی از روشهای زیر پیدا کنید:
>> از طریق نام کالا: نام، مدل یا مشخصات کالای مدنظر خود را در فیلد جستجوی بالای سایت تایپ کنید.

>> از طریق لیست قیمت: برند کالای موردنظر خود را در فیلد جستجوی بالای سایت تایپ کنید.

>> از طریق دستهبندی: از منوی دستهبندی کالا، دسته کالای مدنظر را پیدا کنید و از لیست اقلام در صفحه یا با استفاده از فیلترها(ستون سمت را در کامپیوتر یا دکمه “فیلتر” در بالای صفحه)، کالای مدنظر را بیابید.

2- در صفحه کالا:
اگر کالا دارای رنگ، سایز یا امکان خاصی (دارای متغیر) است، انتخاب کنید. مثلاً در ترمینال ریلی یا وارنیش حرارتی رنگ آن باید انتخاب شود یا در نگهدارنده فیوز سکسیونر باید نوع چراغدار یا بدون چراغ آن انتخاب شود، همچنین در کابلشو قطر سوراخ آن باید انتخاب شود یا در کنترل بار، بازه جریان حفاظت باید انتخاب شود.

3- تعداد موردنیاز را با توجه به موارد زیر انتخاب کنید:
>> تمامی کالاها در سایت “واحد شمارش فروش” دارند، به واحد شمارش دقت کنید. واحدهای فروش موجود عبارتند از عدد، متر، کلاف، بسته، شاخه. بعنوان مثال واحد شمارش داکت، متر است و این به معنای آنست که هر 2 متر سفارش شما برابر با ارسال یک شاخه داکت خواهد بود.
>> برخی کالاها دارای ضریب فروش هستند؛ مثلاً با ضریب ۵تایی یا ۱۰تایی امکان سفارش دارند. یعنی اگر کالایی دارای ضریب فروش ۵ باشد، فقط میتوانید تعداد ۵ یا ۱۰ یا ۱۵ و الیآخر سفارش دهید و امکان سفارش مثلاً ۳ عدد نیست.
>> اگر تعداد از عددی بالاتر نرفت؛ یعنی موجودی فعلی در انبار ما همین تعداد است و متأسفانه امکان تأمین سریع آن کالا از شرکت مادر نیز وجود ندارد.
>> برای اکثر کالاها در سایت، جدول تخفیف پلکانی وجود دارد. این جدول به شما نشان میدهد که چه میزان افزایش تعداد سفارش، برای شما مقرون به صرفهتر خواهد بود.

4- روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. در سبد خرید شرایط دقیقتری از موجودی نمایش داده میشود.
>> اگر زیر نام کالا، عبارت “آماده ارسال” نوشته بود، یعنی کالای با تعداد مورد درخواست در انبار ما موجود است.
>> اگر زیر نام کالا، عبارت ” تعداد…… از این کالا نیاز به تأمین حداکثر ۴۸ ساعته دارد” یعنی این میزان در انبار ما نیست و باید از انبار شرکت مادر تأمین گردد. این پروسه نیاز به حداکثر ۴۸ ساعت کاری دارد.
امکان تغییر تعداد یا حذف کالا از سبد وجود دارد. همچنین میتوانید سفارش را به سبد خرید بعدی خود منتقل کنید.

5- در سبد خرید روی ادامه جهت تسویهحساب بزنید.

6- شماره همراه خود را وارد و تأیید کنید.
7- مشخصات خود را وارد کنید. اگر میخواهید فاکتور بنام شخص یا شرکت خاصی صادر گردد، نام ایشان را در کادر مربوطه بنویسید. آدرس دقیق خود را نیز به همراه پلاک یا کدپستی ثبت کنید.

8- روش ارسال را انتخاب کنید. ما میتوانیم سفارش شما را از طریق پیک، پست، تیپاکس، چاپار، باربری و باربری ترمینال ارسال کنیم یا اگر در شهر کرج هستید، میتوانید گزینه دریافت حضوری را انتخاب کنید. نکتهای که در اینجا وجود دارد، در بخش “روش حملونقل” شما روشهای ارسال مجاز را مشاهده میکنید؛ یعنی ما امکان ارسال از طریق پست را داریم؛ ولی چنانچه در سبد خرید شما “داکت شیاردار” که طول آن ۲ متر است را داشته باشید، گزینه پست را مشاهده نخواهید کرد؛ چون مطابق قوانین پست ج.ا.ا امکان ارسال بستههایی با طول بیش از ۱ متر از طریق پست وجود ندارد. اگر پیک انتخاب کنید باید لوکیشن خود را نیز ثبت کنید.
با انتخاب هر روش ارسال، توضیحات آن را مطالعه کنید.

9- روش پرداخت را با توجه به نکات زیر انتخاب کنید.
>> درگاه بانک سامان یا ملت: پرداخت بهصورت آنلاین انجام میشود و سریعترین روش پردازش سفارش است.
>> واریز بهحساب: برای مبالغ کمفعال نخواهد بود.
>> خریدار حقوقی: اگر نیاز به فاکتور رسمی دارید، این گزینه را انتخاب کنید.
توجه: با انتخاب هر روش پرداخت، توضیحات آن نمایش داده میشود.

10- قوانین را بپذیرید و ثبت سفارش را بزنید.
11- اگر همه مراحل را به درستی طی کرده باشید، سفارش شما با موفقیت ثبت میشود، سیستم به شما یک کد پیگیری نمایش میدهد. این کد به همراه روند آمادهسازی سفارش از طریق پیامک نیز برای شما ارسال میشود.
توجه: چنانچه خطایی در این بخش وجود داشته باشد، در بالای صفحه متن خطا به شما نمایش میدهد.

چگونه سفارش ثبتی قبلی را مجدد ثبت کنم؟
در سایت کوشانیک قابلیتی طراحی شده است که شما میتوانید سفارشهایی که در وضعیت “تکمیل” یا “لغو” قرار گرفته را بدون نیاز به انتخاب تکتک موارد، تنها در چند مرحله ساده، دوباره بازیابی کنید، حتی اگر 100 ردیف کالا داشته باشید. برای اینکار:
- وارد حساب کاربری خود، بخش سفارشها شوید.
2. سفارش مورد نظر خود را بیابید و روی آن کلیک کنید تا جزییات سفارش نمایش داده شود.
3. به انتهای سفارش رفته و روی دکمه “سفارش مجدد” بزنید.
4. با اینکار تمامی کالاها مجددا در سبد خرید شما بارگذاری میشود، حال میتوانید سبد خرید خود را ویرایش کنید، کالایی اضافه یا کم کنید یا تعداد را تغییر دهید و در انتها با کلیک روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” میتوانید سفارش خود را نهایی کنید.