سبد خرید
سوالات متداول
نیاز به فاکتور رسمی دارم، آیا صادر میشود؟
بله، روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” بزنید و بعد از ثبت مشخصات خریدار، در بخش درگاهها گزینه ” خریدار حقوقی” را انتخاب کنید. پس از آن منتظر تماس همکاران حسابداری ما باشید.
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را دریافت کنم؟
پس از کلیک روی دکمه ” ادامه جهت تسویه حساب”، با توجه به شهر محل سکونت، ابعاد و وزن سفارش، روشهای ارسال مجاز (دریافت حضوری، پیک اسنپ/تپسی، پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار، باربری یا باربری ترمینال ) نمایش داده خواهد شد. ارسالها از مبدا کرج-فاز4 مهرشهر انجام میگیرد.
توجه: با انتخاب استان البرز، شهر کرج، گزینه “دریافت حضوری” را مشاهده خواهید کرد.
>> مشاهده محدودیتهای ارسال
ارسال از طریق باربری یا باربری ترمینال چگونه است؟
باربری برای بارهای حجیم و داکت بسیار مناسب و مقرون بهصرفه است. در این روش شما در زمان ثبت سفارش، یک هزینه شهری بابت ارسال بار از انبار ما به انبار باربری در کرج پرداخت میکنید. شما در مقصد یک هزینه شهری اندک بابت ارسال بار از باربری کرج به تهران و یک هزینه ارسال از تهران به شهر مقصد پرداخت خواهید کرد.
باربری ترمینال توسط اتوبوس و از مبدا ترمینال شهید کلانتری کرج ارسالمیشود و برای سفارشهایی که فورس زمانی وجود دارد مناسب است. معمولا بستهها حداکثر 48 ساعته در مقصد خواهند بود.
چه زمانی سفارش به دستم میرسد؟
تمام سفارشهایی که در ساعات کاری ثبت شوند، در همان روز بررسی و پردازش خواهند شد. با این حال، زمان نهایی دریافت سفارش به وضعیت موجودی کالا و روش ارسال انتخابی شما بستگی دارد.
وضعیت موجودی کالا: اگر زیر نام محصول در سبد خرید عبارت «آماده ارسال فوری» نمایش داده شود، کالا در انبار موجود است و سفارش آن در همان روز کاری پردازش میشود. اگر بخشی از تعداد درخواستی در انبار موجود نباشد، زیر نام کالا عبارت «نیاز به حداکثر 48 ساعت جهت تأمین» نمایش داده میشود. در این شرایط، ارسال سفارش ممکن است حداکثر تا 48 ساعت کاری با تأخیر انجام شود.
روش ارسال: مدت زمان رسیدن بسته پس از تحویل آن به شرکت حملونقل محاسبه میشود و با توجه به روش انتخابی شما متفاوت است. برای مثال، پست معمولاً اقتصادیترین روش ارسال است؛ اما زمان تحویل آن به شما، پس از تحویل بسته توسط ما به اداره پست، معمولاً بین 4 تا 7 روز کاری خواهد بود.
برای اطلاعات بیشتر بخش جزئیات ارسال سفارش را مطالعه کنید.
شماره کارت برای واریز میخواستم، چه جوری میتونم کارت به کارت کنم؟
روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب”، در مرحله بعد گزینه “واریز به حساب” (برای فاکتور عادی) یا گزینه “خریدار حقوقی” (برای فاکتور رسمی) را انتخاب کنید.
پس از ثبت سفارش، بسته به نوع و وضعیت سفارش ثبت شده، مشخصات حساب به شما نمایش داده خواهد شد، در غیر اینصورت منتظر تماس همکاران حسابداری ما در اولین روزِکاری پس از ثبت سفارش باشید.

