Banner customer club

ما برای وفاداری شما ارزش قائلیم. در باشگاه مشتریان کوشانیک، فعالیت‌ها و خریدهای شما به امتیازی تبدیل می‌شود که می‌توانید در سفارش‌های بعدی، آن را به «تخفیف نقدی» یا «هدایای ویژه» تبدیل کنید.

  • خرید کنید: با هر خرید در سایت، امتیاز بگیرید.
  • فعالیت کنید: با انجام فعالیت‌هایی نظیر ثبت نظر نیز می‌توانید امتیاز به دست آورید.
  • امتیاز جمع کنید: امتیازها در پنل کاربری شما ثبت می‌شود و بار هر خرید به امتیاز شما اضافه می‌شود.
  • از امتیازها استفاده کنید: امتیازهای خود را به کد تخفیف تبدیل کنید و هزینه سفارش‌های بعدی‌تان را کاهش دهید؛ یا امتیازها را به هدایای ویژه و ابزارآلات کاربردیِ تبدیل کنید.

مزایای باشگاه مشتریان کوشانیک

دریافت امتیاز

با هر خرید یا فعالیت، امتیاز کسب کنید و از آن برای دریافت تخفیف‌های نقدی یا جوایز ویژه در باشگاه مشتریان کوشانیک استفاده کنید.

دریافت جوایز و هدایا

امتیازهای خود را به کد تخفیف تبدیل کنید و هزینه سفارش‌های بعدی‌تان را کاهش دهید؛ یا امتیازها را به هدایای ویژه و ابزارآلات کاربردیِ تبدیل کنید.

ارتقا سطح کاربری

با افزایش امتیازها به سطوح بالاتر ارتقا پیدا کنید و از امتیازات ویژه مثل عضویت در کانال مشتریان ویژه، خرید اعتباری(الان بخر بعدا پرداخت کن) و …. بهره‌مند شوید.

چطور امتیاز کسب کنم؟

هوای جیب شما را داریم!
به ازای هر 100 هزار تومان خرید، یک امتیاز دریافت می‌کنید و هر امتیاز معادل 1000 تومان ارزش دارد. یعنی 1% تخفیف مازاد!

امتیاز ماموریت
برای فعالیت‌هایی مانند تکرار خرید یا خرید سبد کامل و …. نیاز امتیازاتی دریافت می‌کنید.

هدیه ورود شما به خانواده کوشانیک
با اولین ورودتان به سایت علاوه بر دریافت کد تخفیف 300 هزارتومانی، 50 امتیاز نیز دریافت خواهید کرد. کد تخفیف first برای سبدهای بیش از 3 میلیون تومان در خرید اول

نظر بده و امتیاز بگیر!
با ثبت نظر برای هر محصول خریداری شده، هم به همکاران دیگه برای انتخاب مناسب کمک کن و هم 10 امتیاز بگیر

Banner first

سوالات متداول

چگونه می‌توانم در باشگاه مشتریان کوشانیک عضو شوم؟

عضویت در باشگاه مشتریان برای همه مشتریان کوشانیک خودکار است. با اولین خرید شما، حساب کاربری‌تان در باشگاه فعال شده و امتیازات اولین خرید محاسبه می‌شود.

امتیازها چگونه محاسبه می‌شوند؟

به ازای هر 100 هزار تومان خرید، یک امتیاز به حساب کاربری شما اضافه می‌شود و هر امتیاز معادل 1000 تومان ارزش دارد. این امتیازها بلافاصله پس از تکمیل وضعیت سفارش (تغییر وضعیت به “تکمیل شده”) در پنل کاربری قابل مشاهده هستند.

امتیازات باشگاه چه کاربردی دارند؟

امتیازهای شما می‌توانند برای دریافت تخفیف، هدایای ویژه یا ارتقای سطح کاربری مورد استفاده قرار گیرند.

آیا امتیازها تاریخ انقضا دارند؟

بله؛ امتیازهای کسب‌شده تا 12 ماه پس از تاریخ خرید معتبر هستند. پیشنهاد می‌کنیم قبل از پایان این دوره، امتیازهای خود را به کد تخفیف یا هدایا تبدیل کنید تا از آن‌ها استفاده کرده باشید.

چطور می‌توانم امتیازهایم را به کد تخفیف یا هدیه تبدیل کنم؟

بسیار ساده است. وارد «حساب کاربری» شوید و به بخش «باشگاه مشتریان» بروید. با کلیک بر روی گزینه «جوایز و تخفیف‌ها»، می‌توانید مجموع امتیازهای خود را ببینید و با توجه به امتیاز خود اقدام به تبدیل آن به کد تخفیف یا هدیه کنید.

آیا می‌توانم امتیازها را با همکاران یا دیگران به اشتراک بگذارم؟

خیر؛ امتیازها متعلق به حساب کاربری شماست و امکان انتقال آن‌ها به سایر کاربران یا حساب‌های دیگر وجود ندارد.

در صورت ویرایش یا لغو سفارش، تکلیف امتیازها چه می‌شود؟

اگر سفارش شما لغو شود یا کالا را مرجوع کنید یا سفارش ثبت شده را ویرایش کنید، اگر کد تخفیفی استفاده کردئه باشید یا هذیه‌ای دریافت کرده باشید باطل شده و قابل بازیابی نخواهد بود. همچنین امتیازهایی هم که از آن خرید به دست آوردید، نیز از حساب شما کسر خواهد شد.

سطوح کاربری بر چه اساسی ارتقا می‌یابند؟

سطوح کاربری بر اساس «مجموع امتیازهای کسب‌شده در بازه زمانی مشخص تعیین می‌شوند. با ارتقای سطح، شما به تخفیف‌های درصدی ثابت و پیشنهادات ویژه مخصوص سطوح بالاتر دسترسی خواهید داشت.

امروز خرید کردم اما امتیاز آن در پروفایلم نمایش داده نشده، دلیلش چیست؟

پس از اینکه پردازش سفارش شما تکمیل شد و در وضعیت «تکمیل شد» قرار گرفت امتیاز به حساب شما افزوده خواهد شد.