سوالات متداول
برای خرید بصورت رسمی، روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” بزنید و بعد از ثبت مشخصات خریدار، در بخش درگاهها گزینه ” خریدار حقوقی” را انتخاب کنید. پیشفاکتور در ابتدای روز کاری از طریق پیامک برای شما ارسال شده و تا ساعت 4 عصر همان روز فرصت واریز خواهید داشت. فاکتور صادره در سامانه مودیان ثبت خواهد شد.
پس از کلیک روی دکمه ” ادامه جهت تسویه حساب” و درج مشخصات محل سکونت در برگه تسویهحساب، با توجه به شهر محل سکونت و ابعاد و وزن کالا/کالاهایی که انتخاب کردید، روشهای ارسال مجاز نمایش داده شده که یکی از روشهای دریافت حضوری، پیک موتوری، پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار و باربری یا باربری ترمینال خواهد بود. ارسالها از مبدا کرج انجام میگیرد.
باربری برای بارهای حجیم و داکت بسیار مناسب و مقرون به صرفه است. در این روش شما یک هزینه شهری بابت ارسال بار از انبار کوشانیک به انبار باربری در کرج پرداخت میکنید. باری اکثر شهرها، بسته شما به تهران منتقل شده و توسط یکی از باربرهای متداول مثل وطن، پیشتازبندر و …. به شهر مقصد ارسال میشود. در رسیدی که شما در مقصد دریافت میکنید، یک هزینه شهری درج میشود، که مربوط به هزینه انتقال بار از کرج به تهران است. با در نظر گرفتن همه این هزینهها همچنان باربری بهترین گزینه برای بارهای حجیم است.
باربری ترمینال توسط اتوبوس و از مبدا ترمینال شهید کلانتری ارسالمیشود و با توجه به هزینه آن، برای سفارشهایی که فورس زمانی وجود دارد مناسب است. معمولا بستهها حداکثر 48 ساعته در مقصد خواهد بود.
اگر همه اقلام انتخابی شما، موجود در انبار کوشانیک باشد و نیاز به تامین از انبار فروشنده نباشد:
- در ارسال سفارش با پیک(مخصوص مشتریان تهران و کرج): سفارش در همان روز ارسال میگردد.
- در ارسال سفارش با پست: سفارش در صبح آتی اولین روزکاری ارسال خواهد شد. مثلا سفارشهای ثبت شده در روز سهشنبه، صبح چهارشنبه ارسال میگردد (به شرط آنکه چهارشنبه تعطیل رسمی نباشد)
- در ارسال سفارش با تیپاکس یا چاپار: اگر سفارش تا قبل از ساعت 10 صبح روزهای کاری ثبت شده باشد، در همان روز و بعد از ساعت 10 ممکن است در همان روز یا با یک روز تاخیر ارسال گردد.
- در ارسال سفارش با باربری یا باربری ترمینال: سفارش در همان روز ارسال میگردد.
توجه: با توجه به حجم سفارش شما و تعداد سفارشهای جلوتر، ممکن است سفارش شما با یک روز تاخیر نسبت به جدول بالا ارسال گردد.
توجه: تمامی مراحل آمادهسازی و کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد.
اگر تعداد انتخابی شما، بیش از تعداد موجود در انبار ما باشد، در زمان ثبت سفارش، با عبارت “موجود در انبار فروشنده (تامین موجودی حداکثر ۴۸ ساعت کاری)” روبرو خواهید شد. برای کالاهایی که امکان تامین سریع دارند، تعداد ثبت سفارش آنها محدود نشده است.